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[CDC v3] Trocar de Micro

Solução

ATENÇÃO: antes de seguir as instruções constantes neste artigo envie um e-mail para o nosso suporte. Mas se já fez isto e está acessando esta página por indicação do suporte, prossiga com a realização dos procedimentos abaixo e, sem seguida, responda ao e-mail do suporte.

  • Estando o sistema instalado na pasta padrão - "C:\Aplicativos\CLIENTES" - feche o "Controle de Clientes".

  • Copie a pasta "Aplicativos" que está no "C:\" e que tem a pasta "CLIENTES" e cole em uma mídia externa segura (pendrive novo, HD removível, etc.), mantendo a pasta original no micro.

  • Leve a mídia para o outro computador.

  • Copie, da mídia, a pasta "Aplicativos" (que tem a "CLIENTES" dentro) e cole no "C:\" do novo computador, para toda a estrutura ser transportada e ficar igual está no outro micro, que é "C:\Aplicativos\CLIENTES".

  • Clique em http://www.as2.com.br/zip/cdc.zip para baixar o arquivo de instalação.

  • Faça a instalação, para novos ícone e atalhos serem criados.

  • Ao abrir o sistema preencha os campos da aba "Registro" (nome, empresa, e-mail e CEP) com os mesmos dados do registro feito no outro micro.

  • Clique em Solicitar código.

  • Registre o sistema com o novo Código de Liberação recebido.

  • Vá ao menu "Opções", clique em "Sobre o programa", clique no botão "PrintScreen" para copiar a tela inteira que aparece no seu monitor (cole no Paint ou no Word e salve em um arquivo) e envie para o nosso suporte o arquivo salvo (informando se o sistema está funcionando por completo e seus dados foram transportados corretamente).

A imagem será analisada para que seja feita a revalidação do registro pelo prazo referente a sua Licença de Uso Anual no novo micro e cancelamento do registro no micro antigo.

IMPORTANTE: no caso de qualque dúvida, contate o nosso suporte antes (não faça desinstalação ou algum outro procedimento que não esteja aqui descrito).

 
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Detalhes do artigo
Identificação do artigo: 81
Categoria: CDC v3 - Controle de Clientes
Data de publicação: 21/01/2020 12:25:20
Visualizações: 58
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