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[Gerente Auto 7] Expirado, mas com prazo de validade

Solução

Se nas informações (menu "Ajuda", opção "Sobre o programa") estiver aparecendo "Expirado" mas a data que aparece na "Validade" ainda não foi atingida, algum problema ou conflito ocorreu.

Realize os procedimentos abaixo para tentar resolver o problema:

  • Feche o Gerente Auto 7 neste computador.

  • Acesse a pasta "C:\Aplicativos\GAUTO" (se instalou em pasta diferente, verifique na janela "Sobre o programa" a "Localização do programa").

  • Localize o arquivo "441YTCMJ.avr", selecione (apenas este) e apague-o.

  • Abra o Gerente Auto 7 novamente.

  • Na tela "Registro de Software" clique na aba "Registro", preencha corretamente todos os campos (lembre-se de informar o mesmo e-mail utilizado anteriormente para registrar o programa e que consta em nosso cadastro) e clique em "Solicitar código".

  • Como o programa já tem registro, não é preciso esperar por um novo (e também não será enviado, a mensagem vai informar que anteriormente já foi).
    Apenas continue a abrir o Gerente Auto, vá ao menu "Ajuda", clique em "Sobre o programa", copie a tela e anexe ao seu e-mail.

Feito isto acima entre em contato com o nosso suporte, enviando a imagem atualizada com as informações do sistema para que seja analisada.

 
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Detalhes do artigo
Identificação do artigo: 76
Categoria: Gerente Auto 7
Data de publicação: 15/05/2019 12:40:57
Visualizações: 175
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